最后更新日期：2025年9月1日
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您訪問和使用碧然德網(wǎng)頁將會受到本《碧然德用戶條款》（以下簡稱“本條款”）的約束。在使用碧然德網(wǎng)頁之前，請仔細閱讀并確保完全理解本條款。如果您點擊“同意”本條款，或您繼續(xù)使用碧然德網(wǎng)頁，均視為您已閱讀并同意本條款并接受本條款約束。請注意，碧然德網(wǎng)頁上提供的服務(wù)僅面向具有相應(yīng)民事行為能力的成年人，我們提供服務(wù)的對象不包括未滿十四周歲的未成年人。
我們保留在我們認為需要時對本條款進行修改的權(quán)利。我們也將隨時在碧然德網(wǎng)頁上公示更新后的本條款及其生效日期。在本條款更新修訂后，您繼續(xù)使用碧然德網(wǎng)頁，即表示您同意該等更新修訂。
您可以通過本條款了解：
- 碧然德的服務(wù)使用條款
- 使用服務(wù)的限制
- 一般條款
- 碧然德的服務(wù)使用條款
I.本條款適用范圍
本條款適用于您訪問碧然德網(wǎng)頁，接受我們通過碧然德網(wǎng)頁提供的電子商務(wù)、廣告、客服咨詢等在線服務(wù)以及關(guān)于碧然德產(chǎn)品的出售、指導(dǎo)、宣傳、安裝、替換以及維修等服務(wù)（“服務(wù)”）。為了使我們能夠向您提供服務(wù)，您使用服務(wù)時我們會處理您的個人信息，關(guān)于我們?nèi)绾翁幚砟膫€人信息，請參見《碧然德個人信息保護政策》。
II.我們?nèi)绾闻c您聯(lián)系
除非本條款另有規(guī)定，在經(jīng)過您同意后，或為了向您提供相關(guān)服務(wù)的目的，我們或我們指定的第三方服務(wù)提供商會通過電話、短信、微信和電子郵件的方式聯(lián)系您。此類服務(wù)可能包括：客服中心、郵遞物品的印制及郵寄服務(wù)、產(chǎn)品安裝、替換和維修服務(wù)。
III.賬號及密碼
您在使用碧然德服務(wù)時可能需要登記成為碧然德注冊用戶，即注冊碧然德賬號及設(shè)置相應(yīng)的密碼。
碧然德特別提醒您應(yīng)妥善保管您的賬號和密碼。您有責任采取合理措施對您的賬號和密碼保密，而且需對您賬號項下可由您合理控制的所有活動負責。因您保管不善可能導(dǎo)致遭受被盜號或密碼失竊，責任由您自行承擔。
您同意將您知悉的任何未經(jīng)授權(quán)使用您的賬號、密碼或其他信息的行為，或者涉及您的賬戶或碧然德服務(wù)的任何其他破壞安全的行為及時告知我們，以維護我們服務(wù)的安全性。
IV.服務(wù)的使用
如果您所要求的服務(wù)不在我們所提供的服務(wù)范圍內(nèi)，除非法律另有規(guī)定或我們與您另有約定，我們沒有任何義務(wù)提供您所要求的此類服務(wù)。任何您要求提供的服務(wù)只有在碧然德接受并通過電子郵件或其他類型的通信方式進一步確認之后才對碧然德具有約束力。視客觀情況，如果我們無法提供該等服務(wù)，我們會將無法提供服務(wù)的情況通知您。
若您向我們提出任何服務(wù)要求，我們對服務(wù)請求的書面確認將在我們通過電子郵件或者其他通訊方式將確認發(fā)送給您時才能被理解為被我們接受。
您使用碧然德服務(wù)時，您應(yīng)負責確保您向我們提供的信息的真實性、準確性、合法性及時效性。若由于您提供不真實、不準確、不合法或未經(jīng)更新的信息而產(chǎn)生了額外成本，碧然德對此不負有任何責任。
V.服務(wù)保證
我們保證所提供的服務(wù)將實質(zhì)性符合碧然德網(wǎng)頁相關(guān)欄目顯示的、或在服務(wù)過程中書面材料中提供的標準，但您要求的服務(wù)需符合本條款或書面材料的規(guī)定。
在適用法律允許的范圍內(nèi)，我們不對我們提供的服務(wù)做出任何其他擔保、保證，無論是明示或默示，包括但不限于任何隱含的適銷性保證或?qū)τ谌魏翁囟ㄓ猛具m用性的保證。
VI.服務(wù)要求的撤銷
除非另有規(guī)定，您有權(quán)在提出服務(wù)要求的七（7）日內(nèi)無理由撤銷服務(wù)請求，但在行使撤銷權(quán)前我們已開始提供服務(wù)（哪怕尚未完成）或者已經(jīng)完成服務(wù)的，則撤銷權(quán)不再適用。
為有效行使撤銷權(quán)，您必須以明確的聲明形式（例如，撥打電話給客服中心）通知我們您撤回服務(wù)請求的決定。為了符合關(guān)于撤銷權(quán)有效期的相關(guān)規(guī)定，您應(yīng)在撤銷權(quán)有效期屆滿之前發(fā)出您行使撤銷權(quán)的通知。
如果您撤銷了您的服務(wù)請求，您可能需自費安裝以及替換我們的產(chǎn)品，由此導(dǎo)致的任何缺陷問題您應(yīng)自行承擔全部責任，在法律允許的最大范圍內(nèi)，若您自行安裝或替換我們的產(chǎn)品，我方在上述第1.5條下對于相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)保證義務(wù)將被明確免除。
- 服務(wù)使用的限制
I.碧然德網(wǎng)頁的使用
您可以打印或者下載碧然德網(wǎng)頁任何一個頁面的副本，但您不可隨意修改變造您打印或下載的任何材料，并且您不得將任何插圖、照片、視頻或音頻片段或任何圖形與其所附有的文字分離開來單獨使用。您在使用我們的網(wǎng)頁和材料時，我們應(yīng)當依法尊重我們作為碧然德網(wǎng)頁材料作者的權(quán)利，包括但不限于署名權(quán)、作品完整權(quán)和修改權(quán)。您不得將碧然德網(wǎng)頁材料中任何內(nèi)容用于商業(yè)目的。如果您違反本條款，您使用碧然德網(wǎng)頁的權(quán)利將立即終止；并且根據(jù)碧然德選擇，您必須返還或銷毀您所打印或下載的材料的任何副本。
您僅可為合法目的并依據(jù)本條款使用碧然德網(wǎng)頁。作為您訪問及使用碧然德網(wǎng)頁的明確條件之一，您同意不會：
1) 以任何違反適用法律法規(guī)的方式使用碧然德網(wǎng)頁；
2) 利用碧然德網(wǎng)頁發(fā)送、故意接收、上傳、下載、使用或重新使用不符合本條款規(guī)定的任何資料、信息
3) 以任何方式對碧然德網(wǎng)頁實施可能過度負載、損壞、中斷、損害碧然德網(wǎng)頁或使其不能正常運轉(zhuǎn)或干擾其正常運轉(zhuǎn)的任何行為，或者限制、阻止或影響任何其他用戶正常使用碧然德網(wǎng)頁的行為
4) 以侵犯碧然德網(wǎng)頁的其他用戶隱私權(quán)等合法權(quán)利，或侵犯碧然德及第三方的知識產(chǎn)權(quán)或者其他合法權(quán)利的任何方式使用碧然德網(wǎng)頁。
II.商標
碧然德網(wǎng)頁所展示的商標、標識、產(chǎn)品和/或服務(wù)的名稱、標志、圖案、標語等（合稱“商標”）為碧然德或其關(guān)聯(lián)公司的注冊商標和未注冊商標。登記成為碧然德的注冊用戶不應(yīng)被解釋為以默示或其他方式被授予與商標相關(guān)的任何許可或權(quán)利。碧然德將在法律允許的最大范圍內(nèi)積極尋求對碧然德網(wǎng)頁及其內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)保護，包括但不限于追究侵權(quán)者的刑事責任。
III.服務(wù)的可獲取性
您被允許臨時訪問碧然德網(wǎng)頁，我們保留撤回或修訂我們在碧然德網(wǎng)頁上所提供之服務(wù)的權(quán)利，除非法律另有規(guī)定之外，恕不另行通知。
IV.通信網(wǎng)絡(luò)連接與安全
您在此同意，您將對于您網(wǎng)絡(luò)連接的保障和安全性問題負責，對于通信和網(wǎng)絡(luò)連接的相關(guān)費用將全部由您個人承擔。對于在信息傳輸和提交過程中的互聯(lián)網(wǎng)連接的持續(xù)性、任何信息的損毀或被截取，我們不承擔任何責任或作出任何擔保。我們不能隨時預(yù)見和防范法律、技術(shù)以及其他風險，我們對于此類風險在法律允許的范圍內(nèi)不承擔任何責任，這類風險包括但不限于不可抗力、病毒、木馬、黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、第三方服務(wù)瑕疵、政府行為等原因可能導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失以及其他的損失和風險。
V.用戶內(nèi)容
您在使用碧然德網(wǎng)頁時須遵守各種適用的法律法規(guī)，不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息或從事相關(guān)行為，也不得為制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息或從事相關(guān)行為提供便利：
1) 反對憲法所確定的基本原則的；
2) 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
3) 損害國家榮譽和利益的；
4) 歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的；
5) 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
6) 宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的；
7) 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
8) 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
9) 散布謠言，擾亂經(jīng)濟秩序和社會秩序的；
10) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
11) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益的；
12) 其他相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議、相關(guān)規(guī)則等禁止的。
倘若您違反本條款的上述相關(guān)規(guī)定，碧然德有權(quán)進行獨立判斷并采取相應(yīng)措施，包括但不限于通過技術(shù)手段刪除、屏蔽相關(guān)內(nèi)容或斷開鏈接，限制、中止、凍結(jié)或終止您對碧然德賬號的使用，追究法律責任等措施。
- 一般條款
I.第三方內(nèi)容
碧然德網(wǎng)頁可能包含來自第三方的信息內(nèi)容、提供前往其他互聯(lián)網(wǎng)站點的鏈接。頁面跳轉(zhuǎn)前，我們會提示您將跳轉(zhuǎn)至獨立第三方運營的互聯(lián)網(wǎng)站點。對第三方提供的信息或我們提供鏈接的其他網(wǎng)站的內(nèi)容，碧然德不承擔任何責任。這些互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站受其各自網(wǎng)站上所列明的適用于其自身的使用條款的管轄。
此外，您還可能通過第三方平臺（如微信）使用碧然德提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)，此時，除遵守本條款外，還應(yīng)當遵守第三方的用戶協(xié)議和/或其他規(guī)則。碧然德和第三方對可能出現(xiàn)的糾紛在法律規(guī)定和約定的范圍內(nèi)各自承擔責任。
II.侵權(quán)及賠償
如果您因使用碧然德網(wǎng)頁或碧然德服務(wù)對別人造成了損害，您同意就任何及所有的損失、損害或費用向碧然德賠償并保證其不受損害。碧然德所遭受的損失，您也應(yīng)當一并賠償。在該等情形下，碧然德有權(quán)以任何理由在任何時間暫停或終止您的賬戶，恕不另行通知。
若我們未全面履行本條款下的義務(wù)（包括碧然德網(wǎng)頁的使用，以及我們在本條款下作出的保證），則在適用法律法規(guī)允許的最大程度內(nèi)，僅當我們存在重大過失或故意的情形下才需向您承擔責任。然而，無論本條款是否存在其他規(guī)定，我們不對間接損失、軟件或數(shù)據(jù)的損毀、商業(yè)利潤損失、商業(yè)機會損失、營業(yè)額損失、商業(yè)信譽損失及預(yù)期結(jié)余損失承擔任何責任。
III.可分割性
如果本條款項下的任何規(guī)定（全部或部分，出于任何原因）被認定為非法、不可強制執(zhí)行或無效，本條款的其余部分仍應(yīng)保持完整有效，不會以任何方式受損或無效。
IV.非棄權(quán)
本條款任何一方當事人在任何時候未能行使本條款的任何規(guī)定，均不得被解釋為該當事人放棄本次或日后行使上述規(guī)定的權(quán)利，亦不得被解釋為對本條款中載列的任何權(quán)利或救濟的任何單一或部分行使。一方當事人放棄任何其在本條款下的任何權(quán)利均應(yīng)以書面和明確的方式實施。
V.標題
本條款之標題僅為方便閱讀而設(shè)置，并不是本條款的一部分，也不對本條款的解釋或含義有任何影響。
VI.管轄法律及爭議解決本條款受中華人民共和國法律的管轄。
起因于本條款或與之有關(guān)的所有爭議、索賠或糾紛，若在自雙方當事人開始友好協(xié)商之日起算三十（30）天后，無法通過友好協(xié)商解決，均應(yīng)當被提交給中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，按照上述爭議提交時生效的仲裁規(guī)則和程序，做出最終并具有約束力的裁決。仲裁地點應(yīng)為上海。仲裁員人數(shù)應(yīng)為三（3）人。碧然德和另一方當事人應(yīng)各自選擇一（1）名仲裁員。第三名仲裁員應(yīng)由雙方當事人商定，若未能達成一致意見或所選定的仲裁員不能或不愿出任，則應(yīng)由仲裁委員會指定第三名仲裁員。仲裁員的裁定和裁決應(yīng)當是終局的，并對雙方當事人具有約束效力。仲裁成本，包括但不限于法律費用，均應(yīng)由敗訴方承擔。